تُعتبر آيا هانوفا شخصية قيادية بارزة في قطاع الضيافة الفاخرة عالمياً، إذ تمتلك خبرة تتجاوز 18 عاماً اكتسبتها في نخبة من الفنادق المصنّفة من فئة الخمس نجوم في أوروبا والشرق الأوسط. وهي خريجة إدارة الفنادق في باريس، تولّت مناصب قيادية تشغيلية واستراتيجية في عدد من أرقى فنادق القطاع، من بينها: فندق أوتيل دو كريون التابع لمجموعة روزوود، وفندق فور سيزونز جورج الخامس، وفندق فوكيتس باريير، وفندق لو رويال مونسو – رافلز، إلى جانب برج العرب جميرا في دبي.
وخلال مسيرتها مع مجموعة أيريل في سان تروبيه، أسهمت بدورٍ محوري في الارتقاء بتجربة الضيوف وتعزيز كفاءة إدارة الفِرَق الموسمية. ومؤخراً، قادت إطلاق علامة فندقية جديدة، حيث أشرفت على تطوير المفهوم والارتقاء بتجربة الضيوف والمعايير التشغيلية، وبناء فِرَق العمل، وإدارة الأداء لضمان انطلاقة ناجحة ومستدامة.
تعتمد آيا مقاربة قيادية حازمة تقوم على المساءلة ووضوح التوجّه، وتربط بين الأداء والنتائج بمعايير دقيقة، مع استثمار منهجي في تطوير الكفاءات، ونقل الخبرات والمعرفة داخل المؤسسة، وترسيخ بيئة عمل يُمارَس فيها الإرشاد كأداة استراتيجية للنمو.
وبالتالي، ستُشكّل خبرتها ركيزة أساسية للمضي قدماً بالمرحلة المقبلة من توسّع المجموعة، لاسيّما مع الافتتاح المرتقب لكلٍّ من براك روما في الربع الأول من عام 2027، ونولينسكي خليج سان تروبيه في الربع الثاني من العام نفسه.
