تعد زينة شركة متخصصة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية، وتتخذ من دبي مقراً لها، وتحظى بالدعم من منصة (YC) الرائدة لتسريع البيئة الحاضنة لريادة الأعمال، وتعمل على توفير الأموال للمستهلكين في الشرق الأوسط، كما تواصل جلب الابتكار إلى عالم المدفوعات. ومن أحدث الاختراعات التي كشفت عنها مؤخراً “لوحة مفاتيح مدفوعات” التي تعد الأولى من نوعها في مجال المحافظ الرقمية، والتي سجلت زينة براءة اختراع لها.
وقال فيصل طوقان، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك للتطبيق: “لا يزال منتج زينة الجديد في المرحلة التجريبية حالياً، ويعمل على استبعاد التعاملات النقدية من معادلة الدفع تماماً. ومنذ إطلاق شركتنا في العام 2020، انصب تركيزنا على تصميم وبناء طريقة تكون الأكثر سلاسة للأفراد لإرسال الأموال واستلامها. ونقدم اليوم أحدث اختراعاتنا الذي يتيح للشركات إنشاء روابط الدفع وتحصيل المدفوعات بثلاث نقرات فقط عبر تطبيق المراسلة الذي يختارونه”.
وطرحت زينة منتجها الجديد في الوقت الحالي لمجموعة مختارة من عملائها التجاريين النشطين من الشركات الصغيرة والمتوسطة ومقدمي الخدمات المستقلين، حيث يسمح لهذه الأطراف طلب المدفوعات من عملائهم مباشرة من خلال أي من تطبيقات المراسلة، سواء كان ذلك عبر “واتس آب” أو “فيسبوك مسنجر” أو “إنستغرام” أو “سيغنال”. ويسمح ZiiBoard للعملاء التجاريين أيضاً بتحويل الأموال عبر تطبيقي “أبل باي” أو “غوغل باي” أو أي بطاقة دولية.
وفي الغالب، يتم تشغيل آلاف الشركات الصغيرة في الإمارات من قبل مالكيها بالكامل، كما يتولون إدارة غالبية عملياتها بأنفسهم. ويتضمن عملهم اليومي التحدث مع العملاء وجمع المعلومات وتنفيذ الطلبات. ويعمدون أيضاً إلى التبديل باستمرار بين التطبيقات لبعث الرسائل وجمع المدفوعات عشرات المرات يومياً، حيث تشكل هذا الأعمال جزءاً كبيراً من ساعات يومهم، مع أنه يمكن استغلال هذا الوقت لتنمية وتطوير أعمالهم. وبالاعتماد على ZiiBoard، يمكن للشركات الآن طلب المدفوعات من خلال “واتس آب” أو “إنستغرام” أو أي برنامج مراسلة باستخدام نقرات قليلة فقط، فضلاً عن أن العملاء يحبون هذا الخيارات لأنها تتيح لهم استقبال الفواتير والدفع على الفور. وتم تقليل الوقت الذي تستغرقه المعاملة من 10 إلى 20 دقيقة في العادة، لإنجازها في غضون 10 ثوانٍ فقط.
وتبين من خلال مؤشر المدفوعات الجديد 2022 من “ماستركارد” أن 88% من الناس في الإمارات يفضلون التعاملات الرقمية المريحة على النقدية باستخدام طريقة دفع ناشئة واحدة على الأقل خلال العام الماضي. وأبرز التقرير ذاته أيضاً أنه مع تزايد وعي المستهلكين في الدولة إزاء الحلول المختلفة، مثل العملات المشفرة والبطاقات الرقمية والمدفوعات البيومترية وحل (اشتر الآن وادفع لاحقاً) والخدمات المصرفية المفتوحة، بات العديد منهم يُقبلون على الاستفادة من هذه الحلول بنشاط في حياتهم اليومية.
وقال أنطون باداشوف، رئيس قسم التصميم في “زينة”: “تتميز منصتنا من خلال التجربة التي توفرها لمستخدميها إلى جانب تصميمها الاستثنائي، ما ضمن لها حصد تسع جوائز دولية في تصميم واجهات UI / UX، بما في ذلك جائزة Red Dot المرموقة. ويواصل ابتكار ZiiBoard الاعتماد على هذه القيم المتميزة للتصميم، مع التكنولوجيا التي تخدم احتياجات العملاء عن طريق دمج حلول المدفوعات السهلة في الطرق التي يتبعها التجار لإدارة أعمالهم على أرض الواقع”.
إن كل ما يتعين على الشركات ورواد الأعمال القيام به تنزيل تطبيق زينة، ومن ثم تفعيل ZiiBoard التي تظهر بجانب لوحة مفاتيح “إيموجي” أو لوحات مفاتيح اللغات الأخرى. وستتمكن الشركات بفضل زينة من جعل المدفوعات جزءاً سلساً من أي حوار أو دردشة مع العملاء أو الأصدقاء.
واختتم طوقان حديثه بالقول: “تؤكد زينة التزامها التام إزاء جعل عملية الدفع أسرع ومناسبة أكثر، مع إعطاء الأولوية لتوفير تجربة مستخدم ممتعة، وإتمام المدفوعات بين الشركات الأعضاء في زينة وعملائها بصورة أسرع وأكثر راحة ومتعة. وبعد حصولها على براءة اختراع لهذه التكنولوجيا، تعمل زينة على تعزيز مكانة الإمارات على خريطة الابتكار العالمية كوجهة لتمكين للتكنولوجيا المحلية من خوض المنافسة على المستوى الدولي. إننا نفخر بمكانتنا كشركة تكنولوجيا مالية محلية تقدم الحلول المبتكرة على المستوى العالمي”.
